Instalação técnica sem atalhos, documentação entregue com o projeto
A Guarnex atua desde 2012 no fornecimento e instalação de sistemas de câmeras e gravação para empresas industriais e comerciais em Sorocaba e região.
De uma oficina de eletrônica a projetos de condomínio industrial
A Guarnex foi fundada em Sorocaba em 2012 por técnicos formados em eletrônica industrial que perceberam que a maioria dos sistemas de câmeras instalados na região não seguia nenhuma sequência de diagnóstico — os problemas voltavam porque a causa não era identificada.
O ponto de partida foi estruturar um protocolo de visita que percorre alimentação, cabeamento, conectores, rede, disco, firmware e configurações em ordem fixa antes de qualquer substituição de peça. Esse protocolo ainda é aplicado em cada chamado de diagnóstico.
Com o tempo, o escopo cresceu para projetos completos em oficinas, fábricas e condomínios empresariais. Hoje a empresa dimensiona, fornece os equipamentos, realiza a instalação em campo e entrega o projeto com documentação técnica e treinamento da equipe.
O atendimento é voltado a ambientes onde o sistema precisa funcionar durante a operação normal — sem interrupções longas e sem configurações que geram alarmes falsos por movimento de máquinas ou circulação de empilhadeiras.
Missão
Fornecer sistemas de monitoramento dimensionados para o ambiente real do cliente, com instalação técnica documentada e suporte pós-entrega que resolve sem retorno de chamado.
Área de atuação
Sorocaba e região metropolitana — atendemos Votorantim, Itu, São Roque, Salto e municípios vizinhos para projetos de instalação completa. Visitas de diagnóstico em raio de até 80 km.
As pessoas por trás dos projetos
Ricardo Cardoso
Responsável por levantamentos e instalações industriais. Certificado em cabeamento estruturado e proteção contra surtos elétricos.
Fernanda Moura
Especialista em configuração de gravadores e redes de câmeras IP. Conduz o comissionamento e a entrega técnica dos projetos.
Alexandre Souza
Elabora os projetos de câmeras para condomínios industriais e atende os clientes na etapa de levantamento e dimensionamento.
Protocolos que aplicamos em campo
Cada etapa do trabalho segue uma sequência definida — do levantamento à entrega. Isso evita retrabalho e reduz o número de chamados após a instalação.
Sequência de diagnóstico
Alimentação → cabeamento → conectores → rede → disco → firmware → configurações. Nenhuma etapa é pulada em chamados de falha.
Cabeamento em eletroduto
Ramais em ambiente industrial seguem bandeja ou eletroduto com proteção mecânica na altura de máquinas, conforme norma NBR 5410.
Proteção contra surtos
DPS instalado em todos os ramais externos. Reduz falhas em câmeras periféricas causadas por descargas atmosféricas e variações de tensão.
Saúde de disco verificada
Em cada visita, o estado do disco é verificado por S.M.A.R.T. antes de qualquer outra etapa — falha de disco é a causa mais comum de gravação ausente.
Documentação as-built
Todo projeto entregue inclui planta de câmeras com numeração, registro de configurações e rotina operacional escrita para o responsável do cliente.
Privacidade na configuração
Credenciais padrão de fábrica são substituídas em todos os dispositivos. Contas são criadas com permissões separadas por perfil de acesso.
Sistemas de monitoramento para ambientes de operação contínua
Oficinas mecânicas, fábricas de pequeno e médio porte, almoxarifados e condomínios industriais têm exigências específicas que sistemas residenciais não atendem: poeira, vibração, variações de temperatura, áreas externas com longas distâncias e movimento de veículos e equipamentos durante todo o turno.
A Guarnex dimensiona o projeto a partir do levantamento feito durante o horário de operação real do cliente. Isso permite configurar zonas de detecção que excluem o movimento de empilhadeiras e máquinas, mantendo o espaço de armazenamento em disco para os registros que importam.
Atendimento técnico com rastreabilidade de cada etapa
Cada visita de diagnóstico gera um relatório escrito descrevendo o que foi encontrado, por que o problema ocorreu e o que foi feito. Se algo não pôde ser resolvido no dia, o cliente recebe um orçamento específico — sem substituição especulativa de peças.
Para instalações completas, a documentação entregue ao final inclui planta de câmeras com posições e numeração, parâmetros de configuração do gravador e rotina de operação escrita para o responsável do local. Esse material reduz a dependência técnica e facilita a manutenção futura.
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