G GUARNEX
Clientes satisfeitos com monitoramento industrial
Depoimentos

O que dizem os clientes após a entrega

Relatos de gestores de oficinas, fábricas e condomínios industriais que contrataram diagnóstico ou instalação completa com a Guarnex.

Avaliações

Relatos de clientes

MO
Marcos Oliveira
Proprietário de oficina mecânica — Sorocaba

"Chamei para um sistema que não gravava mais. O técnico passou mais de duas horas indo por cada ponto — foi o disco mesmo, mas ele verificou tudo antes de concluir isso. Recebi um papel com o que foi feito e por que o disco tinha parado. Nunca tive isso de outro instalador."

Julho de 2025
RF
Renata Ferreira
Gerente industrial — Votorantim — SP

"Instalação na fábrica foi feita em um dia. O que mais chamou atenção foi o cabeamento — tudo em eletroduto, sem um cabo exposto no corredor das máquinas. A configuração de movimento também foi ajustada para não acionar com a ponte rolante. Sem falsos alarmes desde então."

Junho de 2025
PS
Paulo Santana
Síndico — Condomínio industrial — Sorocaba

"Projeto do condomínio levou três semanas do início ao fim. Coordenaram tudo com a nossa administradora. Cada empresa locatária tem acesso só às câmeras que correspondem ao lote dela. A documentação entregue no final deixou tudo claro para as futuras administrações."

Julho de 2025
LC
Luciana Costa
Responsável de segurança — Itu — SP

"Tínhamos câmeras externas que paravam depois de chuva. A visita identificou que faltava DPS nos ramais — estava causando dano intermitente. Fizemos a proteção e o problema não voltou. O relatório ajudou a justificar a manutenção para a diretoria."

Julho de 2025
EA
Eduardo Alves
Proprietário — oficina de funilaria — Sorocaba

"Instalação nova. Perguntei antes se a câmera ia acionar toda vez que o compressor ligar e eles me explicaram como ajustam a zona de detecção para ignorar isso. Na prática funcionou. A câmera do pátio cobre bem a área sem gravar o movimento das árvores na rua."

Junho de 2025
GM
Gabriela Moreira
Diretora administrativa — Salto — SP

"Contratamos a instalação completa para o depósito. O que ficou foi a clareza de processo — levantamento antes, entrega com treinamento e um canal de suporte por três meses. Dentro desse período tivemos uma dúvida de acesso remoto e foi resolvida no mesmo dia por telefone."

Julho de 2025
Casos reais

Situações atendidas

Caso 01 — Diagnóstico em oficina com câmeras offline

Situação inicial

Três câmeras externas de uma oficina de usinagem em Sorocaba paravam de transmitir após períodos de chuva intensa. O sistema de gravação continuava ligado mas sem imagem das câmeras afetadas.

Trabalho realizado

Diagnóstico identificou ausência de proteção DPS nos ramais externos. Variações de tensão induzidas por descargas estavam danificando as interfaces de rede das câmeras de forma intermitente. DPS instalado nos três ramais e conectores substituídos.

Resultado

Sistema operando sem interrupções há cinco meses após o atendimento. Relatório entregue foi usado pela empresa para documentar a melhoria de infraestrutura no inventário de segurança.

Caso 02 — Instalação completa em fábrica de peças plásticas

Situação inicial

Fábrica de peças por injeção plástica em Votorantim sem câmeras. Ambiente com poeira de material plástico, temperatura elevada no setor de injeção e movimentação constante de empilhadeiras no pátio interno.

Trabalho realizado

Levantamento realizado em dois turnos para observar condições reais. Câmeras IP67 nos setores de produção, câmeras com aquecedor no setor de injeção, cabeamento inteiro em eletroduto metalizado, zonas de detecção ajustadas para excluir empilhadeiras na rota programada.

Resultado

Instalação concluída em dois dias. Nenhum chamado de manutenção nos primeiros seis meses. Gravações disponíveis por 30 dias, espaço de disco suficiente para o volume real de movimento registrado após calibração.

Caso 03 — Projeto de condomínio industrial com 12 empresas locatárias

Situação inicial

Condomínio industrial em Sorocaba com 12 galpões locados por empresas distintas. Câmeras de perímetro antigas sem integração com os portões novos instalados pela administradora. Sem sistema de gravação central.

Trabalho realizado

Projeto em três fases — perímetro, vias internas e sala de gravação central. Integração com sistema de portões, estrutura de contas com 15 perfis diferentes, nobreak na sala central, discos espelhados. Treinamento em dois turnos com funcionários da administradora e das portarias.

Resultado

Projeto concluído em 22 dias corridos. Documentação as-built entregue com planta de câmeras por setor. Primeira visita de manutenção preventiva realizada três meses após a entrega — sem ocorrências de falha no período.

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Números

Experiência acumulada em campo

12+
Anos de atuação em Sorocaba
340+
Projetos entregues com documentação
4,8
Média de avaliação dos clientes
120
Dias de suporte pós-entrega incluídos
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