Três soluções de monitoramento com escopo técnico definido
Diagnóstico de falha, instalação completa em ambiente industrial ou projeto para condomínio empresarial — cada serviço com etapas, escopo e entregáveis documentados.
Como conduzimos cada tipo de projeto
Levantamento técnico
Realizado durante o horário de operação real do cliente para observar condições de iluminação, movimento, temperatura e poeira em cada ponto de câmera previsto.
Especificação e fornecimento
Equipamentos selecionados por ambiente — câmeras com classificação IP para poeira e vibração onde necessário, gravador dimensionado para o número de dias de retenção requerido.
Instalação e configuração
Cabeamento em eletroduto ou bandeja, proteção DPS em ramais externos, configuração de rede, perfis de acesso e zonas de detecção calibradas para o ambiente.
Visita de Diagnóstico
Uma visita estruturada para sistemas que pararam de funcionar corretamente — câmeras caindo offline, gravações ausentes, visualização remota falhando, imagens escuras ou granuladas, ou o gravador reiniciando por conta própria. O técnico percorre poder, cabeamento, conectores, configuração de rede, saúde do disco, firmware e configurações em uma sequência fixa, isolando a causa em vez de substituir peças de forma especulativa. Reparos menores e ajustes de configuração são realizados durante a visita quando as peças estão em estoque. O cliente recebe documentação escrita explicando o que foi encontrado e por que aconteceu, o trabalho realizado e um orçamento para qualquer item que não pôde ser resolvido no dia.
- Sequência de diagnóstico documentada
- Reparos menores realizados na visita
- Relatório escrito com causa identificada
- Orçamento para pendências
Instalação para Oficina e Unidade Industrial
Instalação para oficinas, pequenas fábricas, lojas de reparo e unidades industriais, cobrindo entradas, pisos de trabalho, depósitos de ferramentas e peças, portões de carga, pátios e áreas de funcionários. O escopo cobre levantamento durante o horário de trabalho para observar o movimento real, fornecimento de equipamentos classificados para poeira e vibração, cabeamento em eletroduto e bandeja com proteção na altura de máquinas, posicionamento do gravador em escritório ou armário ventilado, proteção contra surtos em ramais externos, configuração de rede e contas separando proprietários, supervisores e funcionários administrativos. A detecção é calibrada para que o movimento de máquinas e empilhadeiras em passagem não preencha o armazenamento. A entrega inclui treinamento da equipe, registro de configurações e 120 dias de suporte.
- Câmeras IP66/IP67 para ambiente com poeira
- Cabeamento em eletroduto e bandeja
- Proteção DPS em ramais externos
- Detecção calibrada por zona
- Treinamento da equipe e 120 dias de suporte
Projeto de Cobertura para Condomínio Industrial
Projeto para condomínios industriais e parques empresariais compartilhados, cobrindo cercas perimetrais, portões de veículos, vias internas, áreas de carga compartilhadas, zonas de resíduos e utilidades e o prédio da administração, entregue em coordenação com a administradora do condomínio. O escopo cobre projeto em fases, fornecimento de equipamentos, cabeamento de perímetro e vias, montagem em mastro em terreno aberto, construção de sala de gravação central com discos redundantes e energia de reserva, integração com barreiras, portões e hardware de porta existentes, e estrutura de contas separando funcionários da portaria, a administração do condomínio e as empresas locatárias individuais. A entrega inclui verificação noturna, documentação as-built, rotinas operacionais escritas, treinamento em todos os turnos e um calendário de manutenção de primeira anualidade com três visitas.
- Sala de gravação central com redundância de discos
- Integração com barreiras e portões existentes
- Contas separadas por empresa locatária
- Verificação noturna na entrega
- Documentação as-built e 3 visitas de manutenção no 1º ano
Qual solução se encaixa no seu caso
Use esta tabela para identificar o serviço adequado ao tipo de instalação ou problema.
| Recurso / Situação | Diagnóstico | Instalação Industrial | Condomínio Industrial |
|---|---|---|---|
| Sistema existente com falha | ✔ | — | — |
| Nova instalação em oficina/fábrica | — | ✔ | — |
| Cobertura de perímetro compartilhado | — | — | ✔ |
| Relatório técnico escrito | ✔ | ✔ | ✔ |
| Equipamentos fornecidos | Peças em estoque | ✔ Projeto completo | ✔ Projeto completo |
| Suporte pós-entrega | — | 120 dias | 120 dias + 3 visitas |
| Documentação as-built | — | ✔ | ✔ |
| Treinamento de equipe | — | ✔ | ✔ Multi-turno |
| Valor de referência | R$ 640 | R$ 3.580 | R$ 5.480 |
* Valores de referência. O valor final é definido após levantamento técnico.
Aplicados em todas as soluções
Credenciais substituídas
Senhas padrão de fábrica trocadas em todos os dispositivos na configuração inicial.
Proteção contra surtos
DPS instalado em ramais externos conforme NBR 5410 para ambientes industriais.
Verificação de disco
Saúde do disco verificada por S.M.A.R.T. em visitas técnicas — causa mais frequente de gravação ausente.
Isolamento de rede
Câmeras IP configuradas em VLAN dedicada onde a infraestrutura do cliente permite, separando o tráfego de câmeras da rede corporativa.
Firmware atualizado
Versão de firmware verificada e atualizada na configuração inicial. Atualização incluída nas visitas de manutenção preventiva.
Cabeamento protegido
Eletroduto ou bandeja com proteção mecânica na altura de máquinas. Sem cabos expostos em áreas de circulação de veículos.
Valores por tipo de serviço
O orçamento final é emitido após levantamento técnico — os valores abaixo são pontos de partida para planejamento.
- Sequência de diagnóstico completa
- Reparos menores no ato
- Relatório técnico escrito
- Levantamento e fornecimento
- Instalação em campo completa
- Treinamento + 120 dias de suporte
- Projeto em fases com administradora
- Sala central + redundância + nobreak
- 3 visitas de manutenção no 1º ano
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